Pular para o conteúdo principal

Assistente de Negócios

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Descrição da vaga

Atender os cooperados da Unicred Região dos Vales e o público externo; assessorar a área de negócios e a área operacional; realizar e atender chamadas telefônicas visando contribuir na produtividade e no desempenho das áreas com qualidade nos serviços prestados de forma eficiente e eficaz.

Responsabilidades e atribuições

1 Atualização Cadastral

Manter o cadastro dos cooperados atualizado, fazendo a inclusão, alteração ou exclusão de dados no sistema, com objetivo de prover informações corretas à área de negócios.

2 Abertura de Contas

Recolher a documentação, conferir, consultar restrições, lançar as informações no sistema, afim de obter todas as informações necessárias referente ao cooperado que está ingressando na cooperativa, para facilitar a futura análise de crédito.

3 Cotações de seguros

Solicitar os dados do cooperado para efetuar corretamente as cotações de seguros, com o objetivo de ter rapidez no processo agilizando a possível venda do coordenador.

4 Propostas de Crédito

Lançar as propostas de crédito no sistema, atendendo aos requisitos de todas as linhas de crédito, cobrar a documentação dos cooperados quando necessário, controlar no sistema a aprovação das mesmas e contatar fornecedores, com o objetivo de agilizar o processo, apoiar os coordenadores e facilitar na liberação dos créditos, mantendo um padrão e eficácia no lançamento correto.

5 Compra de moeda estrangeira

Atender ao cooperado e efetivar a compra de moeda estrangeira, mostrando-lhe a cotação diária com o objetivo de atender as suas necessidades e trazer rentabilidade para a cooperativa.

6 Previdência

Implantar as propostas de previdência no sistema, assim como também oferta-la ao cooperado, com o objetivo de fidelizá-lo, alavancando os negócios da cooperativa.

7 Atendimento

Atendimento ao cooperado, presencial, telefônico e via e-mail, atendendo às suas necessidades e questionamentos diários, aulixiando ao máximo os coordenadores para que possam ter maior foco nos negócios.

8 Emissão de relatórios e cobrança

Emitir relatórios diários de cobrança, auxiliando no contato com o cooperado e nas tratativas de cobrança, com o objetivo de diminuir a inadimplência e a demanda dos coordenadores.

9 Pós-Vendas

Auxiliar na maior parte das demandas tanto dos coordenadores como dos cooperados, ao que diz respeito ao pós-vendas, resolver problemas referente aos produtos já disponibilizados aos cooperados (ex: cartões, seguros, previdência, crédito) e também as cobranças internas do setor administrativo.

O que tem sido feito no que tange ao pós venda, é o contato por e-mail telefônico, visando o entendimento do cooperado quanto a utilização e conhecimento do produto entregue, ou, eventuais dúvidas, sendo assim otimizar uma maior aceitação dos produtos, bem como o aumento na base dos produtos utilizados de forma correta, aumentando o spread com a intermediação e venda dos produtos.

 

Requisitos e qualificações

Ensino Superior em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou afins.

2 anos de experiência em Instituição Financeira.

CPA10

Informações adicionais

Amplo pacote de benefícios

Faça parte de um time que coopera!

Se você se identifica com um sistema financeiro baseado em confiança e no crescimento em conjunto, a Unicred é o seu lugar.

Os mais de 30 anos de história da Unicred, foram construídos por mãos dedicadas e talentosas que, por meio da cultura do cooperativismo, realizam um atendimento diferenciado e baseado na assessoria financeira. Estamos em busca de profissionais obstinados, cooperativos com vontade de construir e paixão por realizar. Se você se identifica com os nossos valores e deseja construir algo especial, venha fazer parte do nosso time!



?