Gerente de Relacionamento Pessoa Física I Unicred Prosperar - Dom Pedrito/RS
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Atualize seus dados no cadastro como contato telefônico, e-mail, escolaridade, endereço e experiências profissionais. Um cadastro completo não apenas nos permite conhecê-lo melhor, mas também nos ajuda a entender suas habilidades, experiências e aspirações de maneira mais detalhada, aumentando suas chances no processo.
Boa sorte!
Esta vaga é destinada para você que quer fazer parte da equipe da Unicred Prosperar em Dom Pedrito/RS.
A Unicred Prosperar busca um profissional para gerenciar a carteira de cooperadas, desenvolvendo relacionamento resolutivo, prestando consultoria financeira e comercializando de forma sustentável os produtos e serviços da Unicred! Buscar a fidelização para com a Unicred, a indicação para a prospecção de novos cooperados, e a promoção de sua identificação para com os princípios cooperativistas, e consequentemente o alcance de resultados de satisfação e financeiros que agreguem valor a unidade de negócios empresariais.
Responsabilidades e atribuições
1. Gerenciamento Carteira de Cooperados
· Administrar a carteira de cooperados por meio de planilhas de controle, monitorando o ticket médio e buscando manter as médias ideais de itens como depósito à vista, depósito a prazo, empréstimo, limites e uso de cheque especial, índice de penetração por produtos, contas inativas e provisão de risco, com objetivo de focar no atingimento de resultados financeiros sustentáveis para a unidade de negócios e para a Cooperativa.
2. Consultoria Financeira
· Prestar assessoria financeira aos cooperados, através de diagnóstico de seu perfil financeiro, de planejamento e orientação em transações negociais, desde aquisições de produtos (cartões, previdência, seguros, etc.), aconselhamentos em relação a créditos e a aplicações em produtos financeiros, que visem o estabelecimento de sua saúde financeira para a realização de seus projetos.
· Analisar cenário econômico, antevendo possíveis mudanças no mercado e agir no interesse dos cooperados e Cooperativa.
3. Relacionamento Resolutivo
· Prestar um atendimento de excelência aos cooperados, fundamentado na ética, no cooperativismo e nos pilares de atendimento, presencialmente, por telefone ou por outros meios de comunicação, focado em garantir a sua satisfação e fidelização para com a Cooperativa.
· Comercializar os produtos e serviços financeiros oferecidos pela Cooperativa aos cooperados, de forma que proporcionem soluções para as necessidades destas, bem como impactando na elevação da receita da Unidade e consequentemente da Cooperativa.
4. Resultados e Metas Financeiras da Unidade e da Cooperativa e do Grau de Satisfação dos Cooperados
· Acompanhar e avaliar junto à gerência da unidade de negócios o alcance ou não das metas e resultados financeiros projetados para sua carteira de cooperados, para a unidade de negócios e para a Cooperativa, colaborando com ações de melhorias sempre que necessário.
· Responder junto à gerência da unidade de negócios pelo grau de satisfação dos cooperados com o desempenho da equipe da unidade no relacionamento para com essas.
Requisitos e qualificações
Como requisitos básicos, você deve ter:
- Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Cooperativismo ou áreas afins;
- Experiência em Instituição Financeira;
- Possuir certificação CPA-10;
- As certificações do tipo CPA-20, CEA, ANCORD ou CFP consistem em diferencial;
Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred - Núcleo Geração:
O colaborador(a) sistema Unicred deverá possuir no mínimo 1 ano de admissão e possuir perfil mínimo necessário para a vaga em questão (requisitos).
Após recebimento das inscrições, a Gestão de Pessoas da Unicred - Núcleo Geração conduzirá o processo internamente e encaminhará as informações necessárias.
Informe seu gestor imediato sobre seu interesse neste processo.
Prazo para inscrição interna: 29/11/2024
Informações adicionais
Amplo pacote de benefícios:
- Vale alimentação/Vale refeição;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde Unimed;
- Auxílio Educação;
- Auxílio Creche;
- Previdência;
- Uniforme;
- Vale Transporte;
- Auxilio Academia.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Currículo Pré-Selecionado
- Etapa 3: Entrevista com a Gestão de Pessoas da Central Geração
- Etapa 4: Entrevista com a Cooperativa
- Etapa 5: Contratação
Faça parte de um time que coopera!
Se você se identifica com um sistema financeiro baseado em confiança e no crescimento em conjunto, a Unicred é o seu lugar.
Os mais de 30 anos de história da Unicred, foram construídos por mãos dedicadas e talentosas que, por meio da cultura do cooperativismo, realizam um atendimento diferenciado e baseado na assessoria financeira. Estamos em busca de profissionais obstinados, cooperativos com vontade de construir e paixão por realizar. Se você se identifica com os nossos valores e deseja construir algo especial, venha fazer parte do nosso time!
Nota: Unicred Central Geração agora é Regional Geração.
A partir de 01/11/2024, o Sistema Unicred adotou uma estrutura organizacional de dois níveis, formado por uma Cooperativa Central e 25 Cooperativas Singulares filiadas. Essa nova configuração aconteceu pela incorporação das três Centrais (Conexão, Geração e Multirregional) pela Confederação, consolidando assim a Cooperativa Central de Crédito Unicred do Brasil.
De acordo com o Art. 22 do Estatuto Social, para fins de participação e representatividade, as Cooperativas filiadas estão agrupadas em três Núcleos Regionais, conforme normativo interno aprovado pelo Conselho de Administração.
Esses Núcleos Regionais são:
Conexão (sediado em Florianópolis/SC);
Geração (sediado em Porto Alegre/RS);
Multirregional (sediado em Belo Horizonte/MG).
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