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Gerente de Relacionamento Pessoa Física I Unicred Prosperar - Dom Pedrito/RS

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Atualize seus dados no cadastro como contato telefônico, e-mail, escolaridade, endereço e experiências profissionais. Um cadastro completo não apenas nos permite conhecê-lo melhor, mas também nos ajuda a entender suas habilidades, experiências e aspirações de maneira mais detalhada, aumentando suas chances no processo. 😉


Boa sorte! 


Esta vaga é destinada para você que quer fazer parte da equipe da Unicred Prosperar em Dom Pedrito/RS.


A Unicred Prosperar busca um profissional para gerenciar a carteira de cooperadas, desenvolvendo relacionamento resolutivo, prestando consultoria financeira e comercializando de forma sustentável os produtos e serviços da Unicred! Buscar a fidelização para com a Unicred, a indicação para a prospecção de novos cooperados, e a promoção de sua identificação para com os princípios cooperativistas, e consequentemente o alcance de resultados de satisfação e financeiros que agreguem valor a unidade de negócios empresariais.

Responsabilidades e atribuições

1. Gerenciamento Carteira de Cooperados

·        Administrar a carteira de cooperados por meio de planilhas de controle, monitorando o ticket médio e buscando manter as médias ideais de itens como depósito à vista, depósito a prazo, empréstimo, limites e uso de cheque especial, índice de penetração por produtos, contas inativas e provisão de risco, com objetivo de focar no atingimento de resultados financeiros sustentáveis para a unidade de negócios e para a Cooperativa.


2.   Consultoria Financeira


·          Prestar assessoria financeira aos cooperados, através de diagnóstico de seu perfil financeiro, de planejamento e orientação em transações negociais, desde aquisições de produtos (cartões, previdência, seguros, etc.), aconselhamentos em relação a créditos e a aplicações em produtos financeiros, que visem o estabelecimento de sua saúde financeira para a realização de seus projetos.

·          Analisar cenário econômico, antevendo possíveis mudanças no mercado e agir no interesse dos cooperados e Cooperativa.


3.   Relacionamento Resolutivo


·          Prestar um atendimento de excelência aos cooperados, fundamentado na ética, no cooperativismo e nos pilares de atendimento, presencialmente, por telefone ou por outros meios de comunicação, focado em garantir a sua satisfação e fidelização para com a Cooperativa.

·          Comercializar os produtos e serviços financeiros oferecidos pela Cooperativa aos cooperados, de forma que proporcionem soluções para as necessidades destas, bem como impactando na elevação da receita da Unidade e consequentemente da Cooperativa.


4. Resultados e Metas Financeiras da Unidade e da Cooperativa e do Grau de Satisfação dos Cooperados


·      Acompanhar e avaliar junto à gerência da unidade de negócios o alcance ou não das metas e resultados financeiros projetados para sua carteira de cooperados, para a unidade de negócios e para a Cooperativa, colaborando com ações de melhorias sempre que necessário.

·      Responder junto à gerência da unidade de negócios pelo grau de satisfação dos cooperados com o desempenho da equipe da unidade no relacionamento para com essas.

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:


  • Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Cooperativismo ou áreas afins;
  • Experiência em Instituição Financeira;
  • Possuir certificação CPA-10;
  • As certificações do tipo CPA-20, CEA, ANCORD ou CFP consistem em diferencial;

Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred - Núcleo Geração:

O colaborador(a) sistema Unicred deverá possuir no mínimo 1 ano de admissão e possuir perfil mínimo necessário para a vaga em questão (requisitos).


Após recebimento das inscrições, a Gestão de Pessoas da Unicred - Núcleo Geração conduzirá o processo internamente e encaminhará as informações necessárias.

Informe seu gestor imediato sobre seu interesse neste processo.


Prazo para inscrição interna: 29/11/2024

Informações adicionais

Amplo pacote de benefícios:


  • Vale alimentação/Vale refeição;
  • Seguro de vida;
  • Plano de saúde Unimed;
  • Auxílio Educação;
  • Auxílio Creche;
  • Previdência;
  • Uniforme;
  • Vale Transporte;
  • Auxilio Academia.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Currículo Pré-Selecionado
  3. Etapa 3: Entrevista com a Gestão de Pessoas da Central Geração
  4. Etapa 4: Entrevista com a Cooperativa
  5. Etapa 5: Contratação

Faça parte de um time que coopera!

Se você se identifica com um sistema financeiro baseado em confiança e no crescimento em conjunto, a Unicred é o seu lugar.

Os mais de 30 anos de história da Unicred, foram construídos por mãos dedicadas e talentosas que, por meio da cultura do cooperativismo, realizam um atendimento diferenciado e baseado na assessoria financeira. Estamos em busca de profissionais obstinados, cooperativos com vontade de construir e paixão por realizar. Se você se identifica com os nossos valores e deseja construir algo especial, venha fazer parte do nosso time!


Nota: Unicred Central Geração agora é Regional Geração.


A partir de 01/11/2024, o Sistema Unicred adotou uma estrutura organizacional de dois níveis, formado por uma Cooperativa Central e 25 Cooperativas Singulares filiadas. Essa nova configuração aconteceu pela incorporação das três Centrais (Conexão, Geração e Multirregional) pela Confederação, consolidando assim a Cooperativa Central de Crédito Unicred do Brasil.


De acordo com o Art. 22 do Estatuto Social, para fins de participação e representatividade, as Cooperativas filiadas estão agrupadas em três Núcleos Regionais, conforme normativo interno aprovado pelo Conselho de Administração.


Esses Núcleos Regionais são:


Conexão (sediado em Florianópolis/SC);

Geração (sediado em Porto Alegre/RS);

Multirregional (sediado em Belo Horizonte/MG).